PetSmart confirme l'arrêt de la production d'un jouet bien-aimé

Jul 15, 2023

PETSMART a confirmé qu'un jouet pour chat bien-aimé a été abandonné.

Les clients ne sont pas satisfaits de la décision du détaillant de retirer le jouet des étagères.

Une cliente a tweeté à l'entreprise pour savoir si le jouet préféré de son chat - le jouet pour chat Whisker City® Wire Bug & Mouse Teaser - était toujours en vente.

"@PetSmart, il vous reste ce jouet ? La souris est le jouet préféré de mon chat, et elle l'emporte partout avec elle. Nous avons besoin d'un remplacement et tous les magasins de Las Vegas sont épuisés :( aidez-moi s'il vous plaît !" » le client a tweeté.

Elle a également inclus une vidéo de son chat jouant avec le jouet.

Lorsque le client a sorti le jouet du sac, le chat lui a fait un « câlin de queue », comme l'a décrit le propriétaire.

Mais PetSmart a rapidement répondu, confirmant la nouvelle bouleversante.

"Bonjour Shan. Malheureusement, ce jouet pour chat a été abandonné", a tweeté la société.

PetSmart s'est excusé et a offert à la cliente un coupon pour l'aider à trouver un nouveau jouet pour son chat.

Le jouet était un fil de fer avec différentes attaches – un insecte et une souris – et était destiné à divertir les chats et à bondir pendant la récréation.

PetSmart propose toujours le jouet sur son site Web pour environ 8 $.

Cependant, il n'est pas vendu dans tous les magasins et, d'après le tweet de l'entreprise, il ne sera pas réapprovisionné.

Plusieurs options similaires sont proposées sur le site Web de PetSmart.